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TENDÊNCIAS PARA O RH EM 2022: O QUE É PRECISO SABER?
04.07.2022
Não existe uma fórmula mágica para o sucesso de uma empresa. No entanto, existe uma série de práticas e ações que podem ser adotadas para que os pilares de um negócio se mantenham fortes, tais como: o fluxo de operações, os processos automatizados, a produtividade, o patrimônio e, principalmente, a saúde e o bem-estar dos colaboradores que mantêm a empresa funcionando.
O departamento de Recursos Humanos é o coração de uma empresa. É nessa área que estão concentrados os processos cruciais para engajar os colaboradores com os valores e políticas da companhia. Esse setor também é responsável por fazer a gestão das pessoas, julgando quais benefícios proporcionar e sugerir ações que favoreçam a saúde física e mental de seu time.
As recentes mudanças do mundo, entre elas, a adoção do modelo remoto de trabalho, transformou a forma com que abordamos a produtividade e a sinergia da empresa como um todo.
Regras e práticas antigas estão sendo reformuladas, assim, novas tendências estão sempre surgindo. Abordaremos abaixo alguns pontos importantes que foram tema do webinar "Tendências para o RH em 2022”, realizado pela Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), com participação especial do CHRO da Minerva Foods, Adriano Lima.
A importância da cultura
Uma das tendências mais comentadas em todos os segmentos é a necessidade de definir uma cultura para a empresa, ou seja, as políticas internas, os valores, os propósitos, a diversidade, as metas e o perfil esperado dos colaboradores. "A cultura é transformada também quando contratamos ou desligamos funcionários. Isso acontece, pois, é uma forma de avaliar a cultura da empresa e o que o negócio deseja e precisa”, opina Adriano Lima.
Em um cenário ainda bastante incerto, em que as empresas, aos poucos, retornam ao escritório com o modelo híbrido de trabalho, é crucial entender que não existe cultura boa ou ruim, apenas a jornada para entender o que se adequa melhor dentro das demandas do seu negócio.
O home office é um fator que não pode ser ignorado. Com os colaboradores trabalhando de forma remota, é fundamental entender quais políticas precisam ser revistas e quais outras práticas serão adotadas. Os obstáculos de manter o time unido e em sincronia mesmo distante pode ter uma solução em comum: preparar os líderes de forma com que eles inspirem e sejam "embaixadores” da empresa nos olhos da equipe.
Capacitando os líderes e gestores
O desenvolvimento das pessoas em cargos de liderança deve ser tratado como prioridade. Programas, cursos e palestras para os gestores podem capacitá-los ainda mais para que as respectivas equipes sejam o resultado desse investimento.
Todavia, muito além da preparação profissional, é essencial que o líder cuide também de si próprio. Esse tópico é amplo e aberto para adequação de cada empresa, mas promover programas de saúde mental, como auxílio terapia, academia, atividades em grupo e eventos abertos aos familiares se mostrou compensatório na Minerva Foods, com o Programa Estar Bem.
Podemos pensar também em programas que se destinem ao público geral, ou seja, todos os colaboradores. Atividades em conjunto e palestras que abordem temas recorrentes (saúde, família, finanças, saúde mental, carreira, conhecimento) implicam diretamente na gestão de pessoas e na valorização do funcionário.
O papel da empresa e a saúde dos funcionários
As atividades citadas acima fazem parte da ampla gama de responsabilidades da empresa quanto à saúde dos funcionários. No ambiente empresarial, o cuidado com os colaboradores está sendo discutido cada vez mais. Se antes a preocupação era apenas com o operacional e longas jornadas de trabalho, agora certificar-se de que a equipe está focando em operações que demandam mais complexidade, enquanto a automatização atua em tarefas cotidianas, é o básico das grandes corporações.
No começo de 2022, a Organização Mundial de Saúde (OMS) classificou a Síndrome de Burnout como uma doença relacionada ao trabalho. Essa mudança impactou todas as empresas; estresse e sobrecarga de demandas podem resultar em um caso de doença onde o afastamento pode se fazer necessário.
Para evitar situações mais graves, as medidas preventivas devem ser consideradas. Nesse momento, os benefícios corporativos podem ser a solução ideal para engajar, valorizar e motivar o colaborador, além de gerar mais orgulho e pertencimento em relação à empresa.
Benefícios corporativos
Sabemos que os benefícios corporativos são extremamente importantes tanto para o colaborador quanto para a empresa. Para a pessoa que está sendo contratada, os benefícios são uma porta de entrada para entender a cultura de valorização da empresa; já para o negócio, a cesta de benefícios tem papel significativo para manter os colaboradores engajados e gerando cada vez mais resultado e produtividade.
Adriano Lima destaca que ter uma cesta de benefícios sem uma visão de estratégica sobre o perfil dos colaboradores é um erro que muitas empresas cometem.
A gestão de pessoas precisa levar em conta que as necessidades são individuais, por exemplo, para um colaborador casado, o benefício de assistência médica é importante; já para um colaborador solteiro, um gym pass ou VR seria mais útil. Assim, a possibilidade de customização para atender às necessidades de um profissional é um diferencial enorme para a corporação.
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