Ouvidoria MDS

A Ouvidoria MDS é mais um canal de atendimento para solucionar de forma diligente, imparcial e transparente as insatisfações dos clientes ou eventuais dúvidas que, por algum motivo, não puderam ser resolvidas por meio dos canais regulares de atendimento. Para registrar sua manifestação, envie um relato do ocorrido e a providência pretendida para o e-mail: ouvidoria@mdsgroup.com.

 

Lembre-se de inserir dados que possibilitem a localização da apólice/proposta ou do sinistro, tipo do seguro, nome completo do cliente, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail para contato.

 

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais.